Решение проблем

Выберите интересующий вас вопрос или проблему из списка ниже.

Настройка аккаунта

Я забыл логин и пароль

Поиск и выбор товаров

Как найти товары

Как выглядит карточка товара

Как оставить отзыв о товаре

Выбор магазина

Зачем нужна страница магазина

Какие есть требования к отзывам о магазине

Что такое рейтинг магазина

Как пожаловаться на магазин

Покупка на Маркете

Как изменить данные заказа

Как узнать условия доставки

Как оплатить заказ

Какие есть скидки и акции

Возврат товара

Как вернуть товар

Советник Маркета

Откуда у меня появился Советник

Что делать, если Советник показывает цены для другого региона

Как отключить всплывающую панель только на некоторых сайтах

Жалобы на работу сервиса и пожелания по улучшению

Маркет не работает или работает неправильно

У меня есть идея, как улучшить сервис

Если у вас возникла другая проблема, напишите нам в Telegram: мы на связи 24/7 и готовы ответить на все вопросы.

Если этот вариант не подходит, напишите в чат на Маркете: авторизуйтесь, зайдите в профиль и напишите в чат поддержки. Чтобы войти на Маркет, перейдите на сервис, в правом верхнем углу нажмите Войти и авторизуйтесь c вашим Яндекс ID. Регистрироваться отдельно для покупок на Маркете не придется.