Решение проблем и поддержка

Написать письмо в поддержку Поиска

Сервис Яндекса может быть заблокирован, если на него поступает много похожих запросов от пользователей или программ. Например, если несколько человек пользуются каким-нибудь сервисом Яндекса с устройств, подключившихся к интернету с одного IP-адреса. В таком случае Яндекс принимает всех этих пользователей за одного и просит дополнительное подтверждение.

Подробнее об ошибке см. Блокировка сервиса и капча и О странице 403.

Если ответ на вопрос найти не удалось, напишите нам:

О чем вы хотите сообщить?

Если в результатах поиска присутствуют неправильные ответы или нет ответа на ваш запрос, сообщите нам:
Если страница поисковой выдачи работает некорректно, расскажите нам подробнее:

Если у вас есть предложения или пожелания по улучшению Поиска Яндекса, поделитесь с нами:

Вопросы по сервисам Яндекса

Нажмите иконку нужного сервиса:

Яндекс Плюс

Помощь с подпиской Яндекс Плюс

Яндекс Маркет

Помощь с покупками и возвратом заказов

Яндекс Поиск

Помощь в чате с 09:00 до 21:00 по московскому времени

Яндекс ID

По вопросам об аккаунте на Яндексе

Яндекс Услуги

Вопросы о заказе услуг

Яндекс Еда

Вопросы о заказе еды

Яндекс Директ

Помощь с рекламными кампаниями

Или найдите интересующий сервис на главной странице Яндекс Справки.